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代言产品出问题,这个“锅”明星到底背不背?

面对产品侵权,我们可否追究广告代言人的责任?明星是否永远都只能“有事背锅”?本文为您解读。



近日,据部分媒体报道,明星唐嫣等人代言的某款面膜被查出质量问题,长期使用可能出现皮肤产生黑斑、萎缩变薄等症状,虽然目前处理结果还不得而知,但一时之间,明星虚假代言问题又被推到了风口浪尖上。

从成龙代言的霸王洗发水到徐静蕾代言的某健胃品牌饼干,这些曾活跃一时的产品广告都曾因产品质量问题或夸张宣传等问题而遭到质疑。面对产品侵权我们可否追究广告代言人的责任?明星是否永远都只能“有事背锅”?

01、明星虚假代言频被诉 承担责任的有多少?


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近年来,明星虚假代言被诉案件层出不穷,从食品、保健品到日用品、医疗器械,涉及产品广泛,造成的损害结果也难以一言概之,小到产品与广告严重不符,严重到造成难以挽回的生命健康损失,频频被诉也给不少明星提了个醒。

然而,通过观察几年的案例不难发现,似乎都是雷声大雨点小,真正因代言而承担法律责任的明星并不太多。

此前,演员邓婕作为三鹿奶粉的代言人就曾被市民一纸诉状告上法庭,要求其连带承担侵权责任,最终法院因证据不足,“无法证明原告的腹泻、腹痛到底是因化学物质、细菌、食物中毒等引起,还是因吃了三鹿奶粉引起”,故而判决驳回起诉。相声演员郭德纲之前也因代言藏秘排油茶而被消费者起诉,后因双方当事人庭下沟通,原告撤诉而告一段落。

之所以我们看到过往案例中,涉事明星少有受到实质性处罚,主要因为我国法律曾经在这方面的规定确实存在漏洞。比如,之前的《广告法》中仅仅规定了广告主、广告经营者和广告发布者涉及虚假宣传行为时应当承担的法律责任,对明星代言并没有进行明确规制。

02、法律法规相继出台 代言责任难逃脱

虚假广告侵害消费者权益,进行不实宣传或者生产不合格产品的厂商应当直接承担侵权责任,这毋庸置疑。而广告代言人利用自身的明星效应,不加甄别的进行代言宣传,无论是盛情难却还是疏忽大意都不应成为免责的理由。

2014 年 1 月 9 日,最高人民法院发布了《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》,其中明确指出在虚假广告中推荐商品的个人也要承担连带责任,也就是说消费者可以选择起诉其中部分或者一并起诉食品药品的生产商,销售商,广告经营者、发布者,广告代言人,请求共同承担连带赔偿责任。

随后,生效的新《消费者权益保护法》第四十五条则将此规定扩大到广泛的领域,几乎覆盖了所有商品。2015年9月1日生效的新《广告法》更为详细的规定了不同情况下明星的归责问题,以及可能承担的民事和行政责任。

03、代言产品出问题 明星一定要担责?

有“史上最严”之称的新《广告法》已明确了明星虚假代言的法律责任,那么是不是只要代言产品出了问题,明星就一定要承担责任呢?各位广告代言人也不必过于担心,只要按照《广告法》的相关要求,一方面在允许的领域内代言自己“使用过”的商品,另一方面在确定代言前恰当的履行注意义务,一定程度上也是可以避免给不良生产者“背黑锅”的命运。

新《广告法》第五十六条中的两款,明确区分了不同情况下广告代言人可能承担的责任,第一款指出,“关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任”。

也就是说,只要代言的是“与生命健康相关”的商品或服务,一旦损害发生的因果关系确定,给消费者造成损害,即便广告代言人不知道这属于虚假广告,也要承担“无过错”的连带责任。

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而第二款规定相对宽松,针对“前款规定以外(即非关系到消费者生命健康)的商品或者服务”,如果虚假广告给消费者造成损害,代言人在“明知或者应知”广告虚假的情况下仍进行代言宣传的,应当与广告主承担连带责任。这也给明星在代言关系到消费者生命健康的商品或服务时提出了更高的谨慎义务要求,切不可“任性”代言!

当然,一旦触及法律底线,后果也是很严重的,除了在侵权诉讼中可能承担连带赔偿责任外,还可能受到三年内不得代言广告的行政处罚。因此,笔者在这里提醒各位明星,一定要审慎选择代言产品,为消费者负责!